日本水道協会は、全国共通の広報用リーフレット「水道水の安全のために～知っておきたい水道のお話～」を作成。今後、1セット（1000部）で1万8900円（税込）で販売していく。リーフレットは、利用者が知っておくべき関連知識を簡潔にわかりやすくまとめ、給水装置工事は指定給水装置工事事業者以外はできないことを明記、水質検査や浄水器の斡旋など悪質業者・悪質商法に注意を促し、不審な点があれば消費生活センターに相談するよう呼びかけている。